目次 › 第 1 部 アクセス解析と GA4 の全体像

1.5 画面の歩き方

GA4 の管理画面の構成とナビゲーションに慣れます。
入門書籍換算 約 10 ページ

この章で学ぶこと

• 左メニューにある 4 つの入口の役割
• ホーム画面に表示される情報の読み方
• 期間の指定と、前期間との比較の方法
• どのレポートにも共通する画面のパーツ
• 迷ったときに使える検索とヘルプ

注意 GA4 の画面は頻繁に改善が加えられています。メニューの名称や配置が本章の説明と少し異なる場合がありますが、基本的な構成と考え方は変わりません。

左メニューの 4 つの入口

GA4 にログインすると、画面の左端に縦並びのアイコン（左メニュー）が表示されます。主な入口は次の 4 つです。

そして、左下には歯車のアイコンの 管理 があります。ここでは、アカウントやプロパティ、データストリームの設定、ユーザー権限の管理などを行います。

ポイント 迷ったら「見るのはレポート、深掘りは探索、設定は管理」と覚えておきましょう。

レポート

レポートの中には、目的別にいくつかのまとまり（コレクション）があります。標準では、次のような構成になっています（プロパティの業種設定や、ライブラリでの編集によって変わることがあります）。

レポート
├─ レポートのスナップショット
├─ リアルタイム
├─ ライフサイクル
│   ├─ 集客（どこから来たか）
│   ├─ エンゲージメント（何をしたか）
│   ├─ 収益化（いくら売れたか）
│   └─ 維持率（戻ってきたか）
└─ ユーザー
    ├─ ユーザー属性（どんな人か）
    └─ テクノロジー（どんな環境か）

「ライフサイクル」のコレクションは、ユーザーがサイトを知り（集客）、利用し（エンゲージメント）、お金を払い（収益化）、また戻ってくる（維持率）という流れに沿った並びになっています。この順番を意識すると、どのレポートを開けばよいかがわかりやすくなります。

探索

探索は、ディメンションと指標を自由に組み合わせて、表やグラフ、ファネル（段階的な離脱の図）、経路図などを作れる機能です。標準レポートでは答えられない疑問を深掘りするときに使います。第 6 部で詳しく解説します。

広告

広告のセクションでは、各チャネルがキーイベントにどれだけ貢献したかを見る「アトリビューション」関連のレポートや、Google 広告などの成果を確認できます。第 7 部と第 8 部で扱います。

管理

管理画面は、大きく「アカウントの設定」と「プロパティの設定」に分かれています。

初期設定の多くはこの管理画面で行います。具体的な手順は第 2 部で説明します。

ホーム画面の読み方

GA4 を開いたときに最初に表示されるのがホーム画面です。ホームには、そのプロパティの全体的な状況が要約されています。

ホームに表示される主な情報は次のとおりです。

• 概要カード：直近 7 日間などのユーザー数、新規ユーザー数、平均エンゲージメント時間、総収益などと、その推移を示すグラフ
• リアルタイムのカード：過去 30 分間のユーザー数
• 最近アクセスしたもの：最近開いたレポートや探索へのショートカット
• おすすめ：利用状況に応じたレポートや設定の提案
• インサイト：数値の急な変化や傾向を自動で検出したもの

ホームの表示内容は、利用状況に合わせて自動的に変わります。ホームを「毎朝ちらっと見て、異常がないかを確認する場所」として使い、詳しく見たい数値があればレポートに移動する、という使い方がおすすめです。

ポイント ホームの数値の横に表示される「↑ 12.3%」のような表示は、前の同じ長さの期間と比べた増減です。ただし、増減がすべて重要なわけではありません。曜日の並びや祝日、キャンペーンの有無など、変化の理由が想像できるかどうかを考えましょう。

期間の指定と比較

どのレポートでも、画面右上に 期間（日付範囲） の指定欄があります。ここをクリックすると、期間を選ぶパネルが開きます。

よく使う期間の選択肢

注意 「過去 7 日間」などの選択肢には、通常は 今日が含まれません。今日のデータはまだ集計途中のため、比較の際に数値が小さく見えてしまうからです。リアルタイムで今日の状況を見たいときは、リアルタイム レポートを使います。

前期間との比較

期間パネルで「比較」をオンにすると、指定した期間と別の期間を並べて表示できます。

• 前の期間：直前の同じ長さの期間（例：今月 1〜15 日と、先月 17〜31 日）
• 前年の同じ期間：前年の同じ日付（季節の影響を除いて比べたいとき）
• カスタム：比較したい期間を自由に指定

比較をオンにすると、グラフには 2 本の線が表示され、表には各指標の増減率が表示されます。

比較するときは、曜日の並びをそろえる ことに注意しましょう。たとえば BtoB サイトでは平日と週末でアクセス数が大きく異なるため、「10 月 1〜7 日」と「9 月 1〜7 日」を比べると、それぞれに含まれる土日の数が違い、正しい比較になりません。週単位や 28 日単位（4 週間）で比較すると、曜日の並びがそろいます。

レポート画面の共通パーツ

標準レポートの多くは、同じような部品で構成されています。一度覚えてしまえば、どのレポートでも同じように操作できます。

┌──────────────────────────────────────────────┐
│ レポートのタイトル    [比較を追加] [期間]  [共有][編集]    │
├──────────────────────────────────────────────┤
│ グラフ（折れ線グラフ・棒グラフなど）                         │
├──────────────────────────────────────────────┤
│ [検索] [ディメンション ▼] [＋]       [1 ページの行数]      │
│ 表（ディメンション × 指標）                                │
└──────────────────────────────────────────────┘

表の読み方の基本

表の一番上の行には、合計（または平均） が表示されています。その下の各行は、ディメンションの値ごとの内訳です。

たとえば「トラフィック獲得」レポートで、行が「セッションのデフォルト チャネル グループ」、列が「セッション」「エンゲージメント率」「キーイベント」の場合、次のように読みます。

（数値は例）

この表からは「自然検索（Organic Search）がセッションの約半分を占め、キーイベントの 6 割を生んでいる」「SNS（Organic Social）はエンゲージメント率もキーイベントも低い」といったことが読み取れます。このように、行どうしを比べる ことが表を読むときの基本です。

ポイント 列の見出しをクリックすると、その列で並べ替えができます。既定では最初の指標の多い順に並んでいますが、「エンゲージメント率の高い順」などに並べ替えると、別の発見があることもあります。

迷ったときの検索とヘルプ

GA4 には多くのレポートや設定があり、どこに何があるのかわからなくなることもあります。そんなときは、画面上部の 検索バー を使いましょう。

検索バーには、次のようなキーワードを入力できます。

• レポートや設定の名前：「データ保持」「内部トラフィック」「ランディング ページ」
• 知りたいこと：「先月のユーザー数」「モバイルのセッション」
• 測定 ID や用語：「測定 ID」「エンゲージメント率とは」

検索結果には、該当するレポートや設定画面へのリンク、ヘルプ記事が表示されます。管理画面の深い階層にある設定でも、検索すれば一発で移動できるので、ぜひ活用してください。

指標の意味を確認する

レポートの表の列見出し（指標名）にマウスを乗せると、その指標の簡単な説明が表示されます。「この数値はどういう意味だっけ？」と思ったら、まずは見出しにマウスを乗せてみましょう。さらに詳しい説明は、本サイトの第 4 部や 用語集 で確認できます。

ヘルプの使い方

画面右上の「？」アイコンからは、公式ヘルプを開けます。表示中の画面に関連するヘルプ記事が提案されるため、設定方法がわからないときに便利です。

まとめ

• 左メニューの入口は「ホーム」「レポート」「探索」「広告」と、設定用の「管理」
• ホームは毎朝の健康診断に、レポートは日々の状況把握に、探索は深掘りに使う
• 期間は右上で指定し、比較をオンにすると前期間や前年と並べられる。比較時は曜日の並びをそろえる
• レポート画面は「グラフ＋表」の共通構成で、表は行どうしを比べて読む
• 迷ったら画面上部の検索バーで、レポートや設定を直接探す

次の章は第 1 部の締めくくりとして、解析を始める前に必ず決めておくべき「サイトの目的」と「KGI・KPI」について学びます。